Politika kolačića

1. O ovoj Politici kolačića

Ova Politika kolačića objašnjava kako COMP-IT d.o.o. Sarajevo, koji posluje pod brendom NEXVisibility, koristi kolačiće i slične tehnologije na web stranici nexvisibility.com.

U njoj je objašnjeno šta su kolačići, koje vrste kolačića možemo koristiti, u koje svrhe ih koristimo i kako možete upravljati svojim postavkama.

Ovu Politiku kolačića potrebno je čitati zajedno s našom Politikom privatnosti.

2. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računaru, mobilnom telefonu ili drugom uređaju kada posjetite određenu web stranicu.

Kolačići mogu pomoći web stranici da:

• pravilno funkcioniše;
• održava sigurnost web stranice;
• zapamti izbore i postavke posjetilaca;
• sačuva odabrane postavke saglasnosti za kolačiće;
• pruži uvid u način na koji posjetioci koriste web stranicu;
• mjeri rezultate web stranice i marketinških kampanja;
• prikaže ugrađeni sadržaj trećih strana;
• prilagodi sadržaj ili oglase.

Kolačiće može postaviti NEXVisibility kao operater web stranice, ali i vanjski pružaoci čije se usluge ili tehnologije koriste na web stranici.

Slične tehnologije, kao što su pikseli, oznake, lokalna pohrana i softverski razvojni alati, mogu obavljati funkcije slične kolačićima. Kada je primjenjivo, pojam kolačići u ovoj politici obuhvata i takve tehnologije.

3. Vrste kolačića

3.1. Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju osnovne funkcije web stranice, sigurnost, upravljanje mrežom, rad kontaktnog obrasca i čuvanje postavki kolačića.

Ovi kolačići mogu se koristiti za:

• zaštitu web stranice i povezanih sistema;
• sprečavanje neželjenih poruka, prevara i zlonamjernih aktivnosti;
• podršku osnovnim WordPress funkcijama;
• pamćenje vašeg izbora u vezi s kolačićima;
• omogućavanje funkcija web stranice koje ste zatražili;
• održavanje stabilnog rada web stranice.

Ove kolačiće u pravilu nije moguće isključiti putem alata za upravljanje saglasnošću jer bez njih web stranica možda neće pravilno funkcionisati.

3.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići pamte izbore i postavke koje omogućavaju ugodnije i prilagođenije korištenje web stranice.

Mogu zapamtiti:

• odabrani jezik;
• postavke prikaza ili rasporeda sadržaja;
• ranije odabrane postavke;
• izbore povezane s ugrađenim funkcijama web stranice.

Kada je to propisano zakonom, funkcionalni kolačići bit će aktivirani tek nakon što date saglasnost.

3.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići pomažu nam da razumijemo posjećenost web stranice i način na koji posjetioci koriste njen sadržaj.

Mogu pružiti informacije o:

• broju posjetilaca web stranice;
• izvorima iz kojih posjetioci dolaze;
• stranicama koje posjetioci pregledaju;
• vremenu provedenom na pojedinim stranicama;
• općim interakcijama s web stranicom;
• vrstama uređaja i preglednika;
• greškama i performansama web stranice;
• učinkovitosti sadržaja i kampanja.

NEXVisibility u ove svrhe namjerava koristiti Google Analytics 4. Analitički kolačići ostat će isključeni sve dok ne date saglasnost putem našeg CookieYes alata za upravljanje kolačićima.

3.4. Marketinški kolačići i kolačići za ciljano oglašavanje

Marketinški kolačići i kolačići za ciljano oglašavanje mogu se koristiti za:

• mjerenje rezultata oglašivačkih kampanja;
• utvrđivanje je li oglas doveo do posjete web stranici;
• ograničavanje učestalosti prikazivanja oglasa;
• kreiranje grupa publike;
• prikazivanje relevantnijih oglasa;
• mjerenje konverzija i rezultata kampanja.

Kada je saglasnost potrebna, ovi kolačići neće biti aktivirani prije nego što je date.

Web stranica ne mora u svakom trenutku koristiti marketinške kolačiće. Kolačići koji se stvarno koriste zavise od oglašivačkih i marketinških usluga koje su u tom trenutku konfigurirane.

3.5. Kolačići ugrađenog sadržaja i društvenih mreža

Naša web stranica može sadržavati sadržaj trećih strana, kao što su videozapisi, mape, objave s društvenih mreža, alati za dijeljenje sadržaja i druge ugrađene usluge.

Pružaoci tih usluga mogu postaviti kolačiće kada se sadržaj učita, prikaže ili koristi.

Kada je to tehnički moguće i zakonski obavezno, sadržaj trećih strana koji koristi opcionalne kolačiće ostat će blokiran dok ne date odgovarajuću saglasnost.

4. Vlastiti kolačići i kolačići trećih strana

4.1. Vlastiti kolačići

Vlastite kolačiće direktno postavlja nexvisibility.com.

Mogu se koristiti za:

• osnovni rad web stranice;
• sigurnost web stranice;
• funkcionisanje kontaktnog obrasca;
• pamćenje postavki kolačića;
• druge funkcije koje direktno pruža NEXVisibility.

4.2. Kolačići trećih strana

Kolačiće trećih strana postavljaju vanjski pružaoci čije se tehnologije ili usluge koriste na web stranici.

Takvi pružaoci mogu uključivati:

• Google Analytics;
• CookieYes;
• pružaoce video i drugih medijskih sadržaja;
• pružaoce usluga mapa;
• platforme društvenih mreža;
• pružaoce usluga oglašavanja i mjerenja konverzija;
• pružaoce sigurnosnih i antispam usluga za kontaktne obrasce.

Treće strane obrađuju podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti i kolačića. Preporučujemo da prije korištenja vanjskog sadržaja ili usluga pročitate njihove odgovarajuće politike.

5. Sesijski i trajni kolačići

5.1. Sesijski kolačići

Sesijski kolačići su privremeni i obično se brišu kada zatvorite internetski preglednik.

Mogu podržavati osnovne funkcije web stranice ili privremeno čuvati podatke tokom jedne posjete.

5.2. Trajni kolačići

Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju tokom određenog perioda ili dok ih sami ne izbrišete.

Mogu se koristiti za pamćenje postavki, čuvanje izbora u vezi sa saglasnošću ili praćenje korištenja web stranice tokom vremena.

Tačno vrijeme trajanja svakog kolačića zavisi od njegove svrhe i pružaoca koji ga postavlja.

6. Kolačići koji se koriste na našoj web stranici

CookieYes koristimo za upravljanje saglasnošću i prikaz informacija o kolačićima otkrivenim na ovoj web stranici.

Aktuelna i tehnički provjerena lista kolačića, uključujući pružaoca, svrhu, kategoriju i trajanje svakog kolačića, bit će dostupna putem CookieYes alata za upravljanje saglasnošću.

7. Saglasnost za korištenje kolačića

Prilikom prve posjete našoj web stranici CookieYes će prikazati obavijest o kolačićima ili alat za upravljanje saglasnošću.

Imat ćete mogućnost da:

• prihvatite sve opcionalne kolačiće;
• odbijete sve opcionalne kolačiće;
• odaberete pojedinačne kategorije kolačića;
• pregledate informacije o kolačićima koji se koriste;
• naknadno izmijenite ili povučete svoj izbor.

Odbijanje opcionalnih kolačića treba biti jednako jednostavno kao i njihovo prihvatanje.

Neophodni kolačići mogu se koristiti bez saglasnosti kada su potrebni za rad i sigurnost web stranice ili za uslugu koju ste sami zatražili.

Analitički, marketinški i drugi opcionalni kolačići moraju ostati isključeni dok ne date odgovarajuću saglasnost.

Google Analytics 4 bit će povezan s odgovarajućom kategorijom saglasnosti za analitičke kolačiće i ne bi trebao prikupljati analitičke podatke prije prihvatanja te kategorije.

8. Izmjena ili povlačenje saglasnosti

Saglasnost za korištenje kolačića možete izmijeniti ili povući u svakom trenutku odabirom opcije Postavke kolačića dostupne na našoj web stranici.

Povlačenje saglasnosti ne utječe na zakonitost obrade izvršene prije njenog povlačenja.

Postojeće kolačiće možete izbrisati i putem postavki svog preglednika. Ako izbrišete kolačić u kojem je sačuvan vaš izbor, obavijest o kolačićima može se ponovo prikazati prilikom naredne posjete.

Isključivanje opcionalnih kolačića može utjecati na pojedine dodatne funkcije, ugrađeni sadržaj ili analitiku, ali ne bi trebalo onemogućiti pristup glavnom javno dostupnom sadržaju web stranice.

9. Upravljanje kolačićima putem preglednika

Većina internetskih preglednika omogućava da:

• pregledate kolačiće pohranjene na uređaju;
• izbrišete pojedinačne ili sve kolačiće;
• blokirate sve ili samo određene kolačiće;
• blokirate kolačiće trećih strana;
• dobijete upozorenje prije pohranjivanja kolačića;
• automatski izbrišete kolačiće pri zatvaranju preglednika.

Dostupne postavke zavise od preglednika i uređaja koji koristite. Upute se obično nalaze u odjeljcima preglednika posvećenim privatnosti, sigurnosti ili pomoći.

Blokiranje svih kolačića može utjecati na osnovne funkcije web stranice i spriječiti pravilan rad pojedinih funkcionalnosti.

10. „Do Not Track“ i slični signali

Pojedini preglednici i uređaji omogućavaju slanje signala „Do Not Track“ ili sličnih zahtjeva za zaštitu privatnosti.

Još ne postoji univerzalno prihvaćen tehnički standard za prepoznavanje i obradu svih takvih signala.

Kada je to zakonski obavezno i tehnički podržano, poštovat ćemo priznate mehanizme za upravljanje saglasnošću i privatnošću.

Opcionalnim kolačićima uvijek možete upravljati direktno putem CookieYes alata dostupnog na ovoj web stranici.

11. Izmjene ove Politike kolačića

Ovu Politiku kolačića možemo ažurirati kada:

• promijenimo kolačiće ili pružaoce usluga koje koristimo;
• uvedemo nove funkcionalnosti web stranice;
• izmijenimo konfiguraciju Google Analyticsa ili drugih usluga;
• dođe do izmjena zakonskih ili regulatornih zahtjeva;
• izmijenimo postavke sistema za upravljanje saglasnošću.

Najnovija verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz odgovarajući datum posljednjeg ažuriranja.

Detaljna lista kolačića može biti ažurirana i putem CookieYesa nakon novog skeniranja web stranice.

12. Kontakt

Za pitanja o korištenju kolačića ili upravljanju vašim postavkama kolačića možete nas kontaktirati na: