Uslovi korištenja

1. Prihvatanje ovih uslova

Ovi Uslovi korištenja uređuju vaš pristup i korištenje web stranice nexvisibility.com, kao i javno dostupnog sadržaja, informacija i funkcionalnosti koje se putem nje pružaju.

Pristupanjem ovoj web stranici ili njenim korištenjem potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uslove korištenja te da ih prihvatate.

Ako se ne slažete s ovim uslovima, trebate prestati koristiti web stranicu.

Ako web stranicu koristite u ime kompanije ili druge organizacije, potvrđujete da ste ovlašteni djelovati u njeno ime.

2. Operater web stranice

NEXVisibility je brend i digitalna usluga društva COMP-IT d.o.o. Sarajevo.

Izrazi „NEXVisibility“, „mi“, „nas“ i „naš“ u ovim Uslovima korištenja odnose se na COMP-IT d.o.o. Sarajevo, koje posluje pod brendom NEXVisibility.

3. Svrha web stranice

Ova web stranica pruža opće informacije o NEXVisibilityu, našim mogućnostima i uslugama u oblastima AI vidljivosti, digitalne vidljivosti, pretrage, sadržaja, istraživanja, strategije i povezanih profesionalnih usluga.

Web stranica posjetiocima može omogućiti da:

• se upoznaju s našim uslugama;
• pregledaju edukativne i informativne sadržaje;
• pošalju upit;
• zatraže konsultacije, analizu, ponudu ili dodatne informacije;
• kontaktiraju nas radi mogućeg uspostavljanja poslovne saradnje.

Sadržaj web stranice pruža se isključivo u informativne svrhe i ne predstavlja stručni, pravni, finansijski niti drugi regulirani oblik savjetovanja.

4. Dozvoljeno korištenje

Web stranicu možete koristiti u zakonite lične ili poslovne svrhe, uključujući:

• pregled informacija o NEXVisibilityu i našim uslugama;
• kontaktiranje u vezi sa stvarnim poslovnim upitom;
• traženje dodatnih informacija o našim uslugama;
• zakonito i tačno dijeljenje linkova prema javno dostupnim stranicama;
• preuzimanje ili štampanje ograničenog dijela sadržaja za internu, nekomercijalnu upotrebu.

Prilikom svakog korištenja sadržaja morate sačuvati primjenjive oznake autorskog prava, žiga i vlasništva.

5. Zabranjeno korištenje

Web stranicu ne smijete koristiti:

• u nezakonite, prevarne ili obmanjujuće svrhe;
• radi povrede prava NEXVisibilitya ili druge osobe;
• za dostavljanje lažnih, obmanjujućih ili neovlaštenih informacija;
• radi lažnog predstavljanja druge osobe ili organizacije;
• za distribuciju spama i neželjenog promotivnog sadržaja;
• radi unošenja zlonamjernog softvera, virusa, štetnog koda ili drugih tehnologija koje ometaju rad;
• radi pokušaja neovlaštenog pristupa web stranici, serveru, bazi podataka ili povezanim sistemima;
• radi ometanja rada, performansi, dostupnosti ili sigurnosti web stranice;
• radi testiranja ili skeniranja ranjivosti bez naše prethodne pisane saglasnosti;
• radi zaobilaženja kontrole pristupa, sigurnosnih mjera ili tehničkih ograničenja;
• radi kopiranja, ponovnog objavljivanja ili komercijalnog iskorištavanja sadržaja bez dozvole;
• radi pogrešnog predstavljanja sadržaja, usluga, izjava ili poslovnih odnosa NEXVisibilitya;
• na način koji može ugroziti naš ugled ili prava druge strane.

Automatizirani pristup, scraping, izdvajanje podataka i sistematsko prikupljanje sadržaja zabranjeni su kada se time krše zakoni, tehnička ograničenja ili naša prava intelektualnog vlasništva.

6. Usluge, ponude i ugovori

Informacije o uslugama objavljene na web stranici općeg su karaktera i ne predstavljaju obavezujuću ponudu, garanciju niti ugovornu obavezu.

Slanjem kontaktnog obrasca, traženjem informacija ili razgovorom o mogućem projektu ne nastaje automatski odnos s klijentom niti ugovor.

Poslovna saradnja počinje tek nakon što odgovarajuće strane prihvate pisanu ponudu, ugovor, narudžbu, opis poslova ili drugi ugovorni dokument.

Posebnim ugovorom mogu se definirati:

• obim projekta i rezultati koji se isporučuju;
• odgovornosti svake strane;
• naknade, uslovi plaćanja i porezi;
• rokovi realizacije projekta;
• pristup sistemima i informacijama klijenta;
• obaveze povjerljivosti;
• prava intelektualnog vlasništva;
• odgovornosti u vezi sa zaštitom podataka;
• garancije i ograničenja odgovornosti;
• prava u vezi s raskidom ugovora.

Ako su ovi Uslovi korištenja u suprotnosti s posebno potpisanim ugovorom o pružanju usluga, na odgovarajuće profesionalne usluge primjenjivat će se potpisani ugovor.

7. Tačnost informacija na web stranici

Nastojimo da informacije na web stranici budu jasne, tačne i ažurne. Ipak, sadržaj povremeno može sadržavati greške, propuste ili informacije koje više nisu aktuelne.

Ne garantiramo da:

• je cjelokupan sadržaj potpun i bez grešaka;
• će sve informacije u svakom trenutku biti ažurne;
• će sve opisane usluge biti neprekidno dostupne;
• će sadržaj odgovarati svakoj pojedinačnoj namjeni;
• će svi linkovi i informacije trećih strana ostati dostupni.

Sadržaj možemo ažurirati, ispraviti, ukloniti ili zamijeniti bez prethodne obavijesti.

Prije donošenja važne poslovne odluke na osnovu informacija s ove web stranice trebate zatražiti odgovarajući stručni savjet i pisanu ponudu.

8. AI vidljivost i rezultati pretrage

Pretraživači, AI sistemi, veliki jezički modeli, društvene platforme i druge digitalne usluge trećih strana rade prema vlastitim tehnologijama, pravilima i sistemima rangiranja.

Njihovi rezultati mogu se promijeniti bez prethodne najave i zavise od faktora na koje NEXVisibility ne može utjecati.

Osim kada je drugačije izričito ugovoreno posebnim pisanim ugovorom, ne garantiramo:

• određeni rang ili poziciju u pretraživaču;
• uključivanje u konkretan odgovor koji generira AI;
• određenu formulaciju ili učestalost spominjanja u AI odgovorima;
• neprekidnu vidljivost na bilo kojoj platformi;
• određeni broj posjeta, upita, potencijalnih klijenata ili prihoda;
• odobrenje ili trajnu dostupnost naloga na platformama trećih strana;
• da algoritmi i pravila vanjskih platformi neće biti promijenjeni.

Studije slučaja, procjene, primjeri i raniji rezultati imaju informativni karakter i ne garantiraju iste rezultate u budućnosti.

9. Prava intelektualnog vlasništva

Ako nije drugačije navedeno, web stranica i njen sadržaj u vlasništvu su društva COMP-IT d.o.o. Sarajevo ili se koriste na osnovu licence.

Zaštićeni sadržaj može uključivati:

• naziv i vizuelni identitet NEXVisibilitya;
• logotipe i elemente brenda;
• dizajn i raspored web stranice;
• tekstove i drugi pisani sadržaj;
• grafike, ilustracije i vizuelne materijale;
• fotografije, videozapise i animacije;
• opise usluga i metodologije;
• izvještaje, okvire rada i materijale za preuzimanje;
• softver, programski kod i tehničke elemente;
• baze podataka i strukturirani sadržaj web stranice.

Ovi materijali mogu biti zaštićeni propisima o autorskom pravu, žigovima, bazama podataka i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Bez prethodne pisane dozvole ne smijete reproducirati, mijenjati, ponovo objavljivati, prodavati, licencirati, distribuirati, izrađivati izvedena djela niti komercijalno iskorištavati naš sadržaj.

Pristupanjem web stranici ili njenim korištenjem na vas se ne prenose nikakva vlasnička prava.

10. Podaci i materijali koje dostavljate

Kada informacije dostavite putem kontaktnog obrasca, e-maila ili drugog komunikacijskog kanala, potvrđujete da:

• su prema vašem najboljem saznanju tačne;
• ste ovlašteni da ih dostavite;
• njihovim dostavljanjem ne kršite prava druge osobe;
• ne sadrže nezakonit, štetan, klevetnički ili zlonamjeran sadržaj.

Zadržavate vlasništvo nad materijalima koje dostavite, ali nas ovlašćujete da ih koristimo radi pregleda i odgovora na vaš upit, pripreme ponude i pružanja zatraženih usluga.

Putem općeg kontaktnog obrasca nemojte slati osjetljive lične podatke, poslovne tajne, pristupne podatke ili naročito povjerljive informacije, osim ako smo ih izričito zatražili i dogovorili odgovarajući siguran način dostavljanja.

Dostavljanje nezatraženih ideja, strategija ili prijedloga ne stvara povjerljiv niti fiducijarni odnos, osim ako je povjerljivost posebno ugovorena u pisanom obliku.

11. Web stranice i usluge trećih strana

Ova web stranica može sadržavati linkove prema web stranicama, platformama, alatima i uslugama kojima upravljaju treće strane.

Linkovi se pružaju radi praktičnosti ili informisanja. Njihovo uključivanje ne znači nužno da podržavamo ili kontroliramo odgovarajuću treću stranu niti da preuzimamo odgovornost za nju.

Ne odgovaramo za:

• sadržaj ili dostupnost usluga trećih strana;
• njihove prakse privatnosti i korištenja kolačića;
• proizvode ili usluge koje pružaju treće strane;
• sigurnost ili tačnost vanjskih web stranica;
• gubitak ili štetu nastalu korištenjem vanjskih usluga.

Vaše korištenje web stranice ili usluge treće strane uređeno je uslovima i politikama tog pružaoca.

12. Dostupnost web stranice

Nastojimo osigurati razumnu dostupnost web stranice, ali ne garantiramo neprekidan pristup niti rad bez grešaka.

Web stranica može biti privremeno nedostupna zbog:

• održavanja ili tehničkog ažuriranja;
• prekida hostinga ili mrežne povezanosti;
• softverskih ili hardverskih kvarova;
• sigurnosnih incidenata;
• događaja izvan naše razumne kontrole.

Kada je to opravdano potrebno, bilo koji dio web stranice možemo izmijeniti, privremeno obustaviti, ukloniti ili ograničiti bez prethodne obavijesti.

13. Sigurnost web stranice

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti web stranice i informacija koje se putem nje obrađuju.

Ipak, nijednoj internetskoj usluzi nije moguće garantirati potpunu sigurnost.

Odgovorni ste za:

• korištenje sigurnih uređaja i internetskih veza;
• održavanje odgovarajuće antivirusne i sigurnosne zaštite;
• nedostavljanje lozinki i osjetljivih pristupnih podataka putem obrasca;
• nepoduzimanje pokušaja zaobilaženja sigurnosnih mjera.

Ako prepoznate mogući sigurnosni problem povezan s našom web stranicom, odgovorno ga prijavite putem adrese [email protected] .

14. Odricanje od garancija

U najvećoj mjeri dozvoljenoj primjenjivim zakonom, web stranica i njen javno dostupan sadržaj pružaju se prema načelu dostupnosti i isključivo u informativne svrhe.

Ne dajemo izričitu niti prešutnu garanciju da:

• će web stranica uvijek biti dostupna i bez grešaka;
• će sav sadržaj biti potpun, tačan i ažuran;
• će web stranica zadovoljiti posebne potrebe svakog posjetioca;
• će web stranica biti bez svih mogućih štetnih komponenti;
• će korištenje informacija proizvesti određeni rezultat.

Ovim Uslovima ne isključuju se garancije, prava ili odgovornosti koje se prema zakonu ne mogu isključiti.

15. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dozvoljenoj primjenjivim zakonom, NEXVisibility i COMP-IT d.o.o. Sarajevo ne odgovaraju za gubitak ili štetu nastalu isključivo zbog oslanjanja na opće informacije s web stranice, njene nedostupnosti ili nepravilnog korištenja.

To može uključivati:

• gubitak dobiti ili prihoda;
• gubitak poslovnih prilika;
• gubitak očekivanih ušteda;
• gubitak podataka;
• gubitak poslovnog ugleda ili reputacije;
• prekid poslovanja;
• posrednu ili posljedičnu štetu.

Ne odgovaramo za rezultate uzrokovane pretraživačima, AI platformama, pružaocima hostinga, društvenim mrežama, analitičkim servisima i drugim vanjskim sistemima izvan naše razumne kontrole.

Ovi Uslovi ne ograničavaju niti isključuju odgovornost u slučajevima u kojima je takvo ograničenje ili isključenje zakonom zabranjeno.

Odgovornost u vezi s plaćenim profesionalnim uslugama uređuje se odgovarajućim pisanim ugovorom o pružanju usluga.

16. Naknada štete

U mjeri dozvoljenoj primjenjivim zakonom odgovorni ste za gubitke, zahtjeve ili razumne troškove koji nastanu zbog:

• vašeg nezakonitog korištenja web stranice;
• značajnog kršenja ovih Uslova korištenja;
• nezakonitog dostavljanja informacija ili materijala;
• povrede prava druge osobe;
• namjernog ometanja sigurnosti ili rada web stranice.

Ova odredba ne primjenjuje se kada je odgovarajući gubitak nastao zbog našeg nezakonitog postupanja ili nemara, u mjeri utvrđenoj primjenjivim zakonom.

17. Privatnost i kolačići

Način na koji obrađujemo lične podatke putem ove web stranice opisan je u našoj Politici privatnosti.

Informacije o kolačićima i sličnim tehnologijama dostupne su u našoj Politici kolačića.

Kada je saglasnost potrebna, opcionalni kolačići, uključujući analitičke kolačiće, koriste se tek nakon što posjetilac pruži odgovarajuću saglasnost putem alata za upravljanje kolačićima.

18. Ograničenje ili ukidanje pristupa

Pristup web stranici možemo ograničiti, privremeno obustaviti ili blokirati kada opravdano smatramo da posjetilac:

• krši ove Uslove korištenja;
• pokušava ugroziti sigurnost web stranice;
• koristi web stranicu u prevarne ili nezakonite svrhe;
• ometa njen rad ili druge posjetioce;
• predstavlja pravni, tehnički ili sigurnosni rizik.

Kada to zakon nalaže, možemo sarađivati s nadležnim organima.

19. Izmjene ovih Uslova korištenja

Ove Uslove korištenja možemo ažurirati zbog:

• izmjena naše web stranice ili usluga;
• izmjena zakonskih ili regulatornih zahtjeva;
• uvođenja novih tehnologija ili funkcionalnosti;
• izmjena načina poslovanja;
• sigurnosnih ili operativnih zahtjeva.

Najnovija verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz izmijenjeni datum posljednjeg ažuriranja.

Ako nastavite koristiti web stranicu nakon objavljivanja novih uslova, izmijenjeni uslovi primjenjivat će se na njeno daljnje korištenje.

20. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove korištenja primjenjuju se zakoni Bosne i Hercegovine.

Strane će svaki spor povezan s web stranicom ili ovim Uslovima najprije pokušati riješiti sporazumno i u dobroj vjeri.

Ako spor nije moguće riješiti mirnim putem, za njegovo rješavanje bit će nadležan odgovarajući sud u Sarajevu, osim kada obavezni propisi nalažu nadležnost drugog suda ili drugačiji postupak.

21. Odvojivost odredbi i cjelovitost uslova

Ako se bilo koja odredba ovih Uslova korištenja utvrdi nevažećom, nezakonitom ili neprovedivom, ostale odredbe nastavit će se primjenjivati u mjeri dozvoljenoj zakonom.

Ako određenu odredbu ne provedemo odmah, to ne predstavlja trajno odricanje od te odredbe niti od povezanih prava.

Ovi Uslovi, zajedno s Politikom privatnosti i Politikom kolačića, uređuju korištenje javne web stranice. Plaćene profesionalne usluge uređuju se posebnim pisanim ugovorima.

22. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Uslovima korištenja ili web stranici NEXVisibility, kontaktirajte: